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知识
智能客服解决方案
关键字:
智能客服
解决方案
所属行业:
电子信息
发布时间:
2015-10-15
价格:
所在地区:
福建 福州
合作信息期限:
2016年8月
合作信息类型:
意向合作
机构类型:
企业
供求关系:
供应
合作信息简介:
1成果简介 智能客服解决方案集成了自然语言理解、对话管理、智能搜索等技术,以半自动的方式对具体客服领域知识进行梳理和再组织;普通用户可以用自然语言通过网页、短信、手机WAP、即时通讯软件等方式向系统提出客服问题,系统能够自动回答。 智能客服系统的主要特点: 客服领域知识组织规范..
发布机构:
福州市科技局
共
1
页 总数:
2
条
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